{"id":4304,"date":"2017-10-06T14:37:02","date_gmt":"2017-10-06T18:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/?page_id=4304"},"modified":"2025-05-07T14:49:56","modified_gmt":"2025-05-07T12:49:56","slug":"questions-et-reponses","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/questions-et-reponses\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Je suis enseignante et mon nom n\u2019appara\u00eet pas dans la liste d&#8217;emprunt ou mon groupe d&rsquo;\u00e9l\u00e8ves n&rsquo;appara\u00eet pas. Que dois-je faire?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"line-height:1.8\">Le logiciel Regard communique avec le logiciel GPI. Dans le cas de nouveaux groupes ou de nouveaux enseignants, il est possible que la mise \u00e0 jour n&rsquo;a pas encore \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e.&nbsp;Il faut&nbsp;pr\u00e9voir un d\u00e9lai d&rsquo;environ 1-2 semaines pour la nouvelle mise \u00e0 jour. Si apr\u00e8s ce d\u00e9lai, le nom en question n\u2019appara\u00eet toujours pas,&nbsp;faites une demande&nbsp;<strong>Questa&nbsp;<\/strong>(la secr\u00e9taire de l&rsquo;\u00e9cole pourra le faire) afin que votre nom soit inscrit dans GPI, associ\u00e9 au num\u00e9ro de votre groupe d&rsquo;\u00e9l\u00e8ves.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un \u00e9l\u00e8ve a perdu un livre. Comment puis-je changer le statut du livre?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-d10cd2aced9caba7a17b23b16e2ba441\" style=\"line-height:1.8\">Consultez notre&nbsp;<strong><a href=\"http:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/Procedurier_Logiciel-Regard_Circulation-et-listes_MAI-2018.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Proc\u00e9durier_Logiciel Regard_Circulation et listes_MAI 2018<\/a><\/strong>&nbsp;au chapitre \u00ab\u00a0Gestion des documents perdus\u00a0\u00bb, afin de conna\u00eetre la proc\u00e9dure. Ce proc\u00e9durier est disponible dans la Boite \u00e0 outils \/ Logiciel Regard de notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-686875a4f6dc41a27fddf08803c39c3b\">Autrement, contactez le\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/?page_id=435\">secteur des biblioth\u00e8ques<\/a><\/strong>.\u00a0Une technicienne le fera pour vous.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le livre ne semble pas avoir la bonne cote ni le bon code de couleur. Que dois-je faire&nbsp;?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-f455fd0263077b3607e5361420567b73\">V\u00e9rifiez d&rsquo;abord comment le livre est enregistr\u00e9 dans Regard. Vous pouvez le faire \u00e0 l&rsquo;aide du catalogue\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/regard.csdm.qc.ca\/Primaire\/Pages\/Front\/Accueil\/Accueil.aspx#lisucc\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regard Internet<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-8821fbe01d9390f81defd83d0d0c4c11\" style=\"line-height:1.8\">En cas de doute,\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/?page_id=435\">contactez le secteur des biblioth\u00e8ques<\/a><\/strong>.\u00a0 Une technicienne v\u00e9rifiera avec vous et vous indiquera la proc\u00e9dure \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-79903afba3251f3976b0adcca13e63e1\">Vous pouvez aussi consulter l&rsquo;affiche du&nbsp;<strong><a href=\"http:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/03\/Primaire-Affiche_Cadre-de-classement-couleur-petit-format-8X11_V2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cadre de classement<\/a>&nbsp;<\/strong>afin de faire des v\u00e9rifications.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>J\u2019ai 2-3 nouveaux livres qui viennent d\u2019arriver de la commande de l\u2019an pass\u00e9. Que dois-je faire&nbsp;?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"line-height:1.8\">Nous vous sugg\u00e9rons de les envoyer en m\u00eame temps que les nouveaux livres qui seront command\u00e9s cette ann\u00e9e. Si vous ne pouvez attendre (par exemple pour des livres n\u00e9cessaires \u00e0 un projet en particulier en classe) envoyez-les par courrier interne \u00e0 notre service technique : 376-000 (voir la secr\u00e9taire de l\u2019\u00e9cole)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>J&rsquo;ai une bo\u00eete de livres \u00e0 faire r\u00e9parer. Quelle est la proc\u00e9dure?&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-link-color wp-elements-07afe3bc6ad61f8b6d118e8fc1ddeccc\" style=\"line-height:1.8\">Vous pouvez visionner les\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/guide-pour-la-preparation-materielle-et-les-reparations-mineures-de-documents\/\">tutoriels\u00a0<\/a><\/strong>portant sur les r\u00e9parations mineures des documents. Vous pouvez \u00e9galement demander aux biblioth\u00e9caires responsables du dossier\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/?page_id=4617\">\u00ab\u00a0Soutien \u00e0 l&rsquo;organisation, au fonctionnement et \u00e0 la promotion de la biblioth\u00e8que scolaire\u00a0\u00bb<\/a><\/strong>\u00a0de venir \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole pour \u00e9valuer la pertinence de r\u00e9parer ou non ces livres. Une\u00a0<a href=\"https:\/\/cybersavoir4.cssdm.gouv.qc.ca\/bibliotheque\/?page_id=3879\"><strong>formation \u00e0 la r\u00e9paration des documents<\/strong><\/a>\u00a0pourrait aussi vous \u00eatre offerte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le logiciel Regard communique avec le logiciel GPI. Dans le cas de nouveaux groupes ou de nouveaux enseignants, il est possible que la mise \u00e0 jour n&rsquo;a pas encore \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e.&nbsp;Il faut&nbsp;pr\u00e9voir un d\u00e9lai d&rsquo;environ 1-2 semaines pour la nouvelle mise \u00e0 jour. 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